Hướng Dẫn Đặt Hàng
Mua Hàng Trực Tiếp:
Quý khách có thể đến trực tiếp Store EZVAPE
Giờ làm việc: 09:00 AM – 20:00 PM.
Quý khách đến mua hàng có thể lựa chọn phương thức thanh toán bằng tiền mặt (Cash) hoặc chuyển khoản (Internet Banking) trực tiếp tại cửa hàng.
Mua Hàng Online:
Khi mua hàng online, quý khách có thể lựa chọn một trong các các phương thức sau:
– Đặt hàng qua inbox fanpage: http://fb.com/ezvapehcm/
– Đặt hàng qua website: https//ezvape.vn/ hoặc http://pinkvape.vn/
Nhân viên sẽ tiếp nhận, hướng dẫn và xử lý yêu cầu của quý khách hàng.
Quy Trình Nhận & Xử Lý Đơn Hàng:
– EZVape sẽ gọi điện trực tiếp tới quý khách hàng để xác nhận đơn hàng lần cuối. Trước khi đơn hàng bắt đầu được vận chuyển.
– Sau khi xử lý thông tin và chốt đơn hàng. Nhân viên sẽ đóng gói và gửi tới đơn vị vận chuyển tới địa chỉ cung cấp từ quý khách hàng.
Cước Phí Vận Chuyển: EZVAPE MIỄN PHÍ VẬN CHUYỂN TẤT CẢ ĐƠN HÀNG TỪ 300K.
• Ship Nội thành TPHCM: Freeship tất cả các đơn hàng từ 300.000 VNĐ
LƯU Ý: Quý khách vui lòng đặt hàng trong giờ làm việc để được hỗ trợ tốt hơn ở khu vực nội thành TPHCM. Những đơn hàng phát sinh ngoài khung giờ làm việc 9am – 8pm, EZVape sẽ tính phí ship theo ứng dụng Ahamove hoặc Grab.
• Ship Đi Các Tỉnh Thành Khác: Freeship tất cả các đơn hàng từ 300.000 VNĐ
Trước khi vận chuyển, bộ phận giao nhận sẽ liên lạc với quý khách hàng để hẹn thời gian, địa điểm nhận hàng cụ thể.
Thời Gian Nhận Hàng:
• Với hình thức ship nhanh tại các quận nội thành TPHCM. Đơn hàng sẽ tới tay quý khách hàng trong thời gian sớm nhất. Thời gian giao hàng dao động từ 20 phút – 4 tiếng tùy theo khoảng cách từ EZVape đến địa điểm của quý khách.
• Đối với một số khu vực quận ngoại thành (Nhà Bè, Hóc Môn, Củ Chi, Quận 9 giáp Bình Dương). EZVapexin phép giao hàng qua đơn vị GHTK với thời gian khoảng 1 ngày.
• Đối với các khách hàng ở những tỉnh thành khác. Thời gian giao hàng sẽ dao động từ 2 – 5 ngày tùy khu vực. (Trừ thứ 7, Chủ Nhật). Xin quý khách hãy yên tâm, EZVape luôn tìm kiếm những phương án giao hàng nhanh hết sức có thể để quý khách có thể trên tay sản phẩm được sớm nhất.
Bộ phận chăm sóc khách hàng (09:00 AM – 22:00 PM): 0799999979
Thông tin chi tiết về cách thức mua hàng. Sản phẩm xin vui lòng liên hệ số điện thoại hotline: 0912799091– 0799999979.
EZVape xin cám ơn quý khách đã luôn dành sự quan tâm và ủng hộ đến EZVape. Chúc quý khách có một trải nghiệm mua hàng thật vui và thoải mái tại EZVape.